FAQ
よくいただくご質問を、こちらに掲載しております。
日々お寄せいただく内容の中から、特に多いものを精選し、整理いたしました。
まずは本頁をご覧いただき、それでもなおご不明が残る場合には、どうぞご遠慮なくお尋ねください。
- 共通
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LINEや電話だけでも相談できますか?
はい、可能です。
LINEやお電話だけでなく、メールやFAXなど、お客様のご都合に合わせた方法でご相談いただけます。
写真の送付も含めて、来店前にしっかり対応いたしますのでご安心ください。
(公式LINE:@4side
電話番号:075-746-7665
Mail:info@4-side.com
FAX:075-746-7822)
初めてでも大丈夫ですか?
はい、問題ございません。
初めての方にもわかりやすくご案内できるよう、受付から施工までの流れを丁寧にご説明いたします。
ご不明点があればいつでもお声がけください。
遠方からでも依頼できますか?
はい、可能です。
遠方のお客様にも対応しており、代車のご用意や最寄駅までの送迎も行っています。
施工期間中の進捗報告も含めて、安心してお任せいただける体制を整えています。
相談だけでも大丈夫ですか?
もちろんです。
施工の有無に関わらず、まずはお気軽にご相談ください。
内容に応じて、見積もりや提案も可能です。
写真はどんなふうに送ればいいですか?
車両全体と気になる箇所を、明るい場所で撮影していただけると助かります。
LINEやメールで送っていただければ、状態確認や見積もりに活用できます。
見積もりは無料ですか?
はい、無料です。
内容に応じて、整備・板金・カスタム・コーティングなどの見積もりをご提示いたします。
どんな人が対応してくれますか?
内容に応じて、整備士・塗装職人・コーティング技術者など、専門スタッフが担当いたします。
受付時に施工内容を伺い、最適な担当者をご案内いたします。
受付から施工までどれくらい時間がかかりますか?
受付は30分ほどで完了します。
施工期間は内容によって異なりますが、事前に目安をお伝えし、進行中も状況に応じてご連絡いたします。
予約なしでも来店できますか?
空きがあれば当日対応も可能ですが、事前にご予約いただくとスムーズにご案内できます。
お急ぎの場合も一度ご連絡ください。
店舗の場所はどこですか?
京都市北区・上賀茂神社より車で1分の場所にございます。
カフェ併設の店舗で、ゆったりとした空間でお話しいただけます。
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駐車場はありますか?
はい、店舗前に駐車スペースをご用意しています。
お車でのご来店も安心です。
最寄り駅はどこですか?
北山駅または北大路駅が最寄です。駅からのアクセスも良好です。
送迎はありますか?
はい、最寄駅(北山駅・北大路駅)までの送迎に対応しています。
事前にご希望をお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。
代車はどんな車種ですか?
LEXUS・Mercedes-Benzなどの輸入車から、軽自動車・ワンボックスまで幅広くご用意しています。
用途や期間に応じて最適な車種をご案内いたします。
代車はいつから使えますか?
お車をお預かりしたタイミングからご利用いただけます。
事前にご希望をお伝えいただければ、スムーズにご用意いたします。
代車の保険はどうなっていますか?
対人・対物保険は付帯していますが、車両保険は未加入です。
万が一の際は、お客様の保険または実費でのご対応をお願いしております。
事前に詳細をご説明いたします。
代車の返却タイミングはいつですか?
納車時にご返却いただいています。
延長が必要な場合は、事前にご相談ください。
代車の燃料はどうすればいいですか?
満タンで貸出ししておりますので、満タンでのご返却をお願いしています。
貸出時にご案内いたします。
支払い方法は何がありますか?
現金・振込・クレジット・ローンなど、複数の方法に対応しています。
ご希望に応じて柔軟にご案内いたします。
支払いタイミングは変更できますか?
基本は納車時のお支払いですが、ご事情に応じて事前決済なども対応可能です。
お気軽にご相談ください。
支払い方法の組み合わせは可能ですか?
はい、可能です。
現金と振込、ローンと一部現金など、組み合わせてのお支払いにも対応しています。
分割払いはできますか?
納車までの期間であれば分割対応可能です。
高額パーツの取り寄せ時などは、事前に一部お支払いいただく場合がございます。
詳細はご相談ください。
ローン審査にはどれくらい時間がかかりますか?
通常は数時間ほどで結果が出ます。
信販会社を通じて手続きいたします。
クレジットカードの分割払いは使えますか?
弊社の決済システム上、クレジットカードの分割には対応しておりません。
分割をご希望の場合はローンをご案内いたします。
法人名義での支払いは可能ですか?
はい、可能です。
請求書・領収書の発行も法人名義で対応いたします。
領収書の宛名は指定できますか?
はい。ご希望の宛名で発行いたしますので、受付時にお申し付けください。
領収書はもらえますか?
はい。すべての支払い方法に対応した領収書をお渡ししています。
預かり期間はどれくらいですか?
内容によって異なります。
事前に目安をお伝えし、進行中も状況に応じてご連絡いたします。
預かり中に車両を使いたくなったらどうすればいいですか?
作業の進行状況によっては一時お戻しも可能です。
まずはご相談ください。
預かり中に施工内容を変更できますか?
該当箇所の施工前であれば、追加費用なしで変更できる場合があります。
お気軽にご相談ください。
預かり中に車両を確認したい場合はどうすればいいですか?
店舗での確認も可能です。
事前にご連絡いただければ、スムーズにご案内できます。
預かり中の進捗は教えてもらえますか?
はい。ご希望に応じて、写真やメッセージで進捗をご報告しています。
預かり中に代車を延長できますか?
次の予約がなければ延長可能です。
事前にご相談いただければ調整いたします。
預かり中の車はどこに保管されますか?
工場内または専用ヤードで保管しています。
セキュリティも含めて管理体制を整えています。
ヤード保管の場合はカバーはかけてもらえますか?
屋内用の柔らかい保護カバーで車両を包んだうえで、屋外用の防水カバーを重ねて保管しています。
擦れ傷や雨風からしっかり守れるように、保管環境も整えています。
預かり中に事故やトラブルがあった場合、保険はどうなりますか?
お客様の車両に関しては、加入済みの保険の範囲で対応いたします。
内容に応じて、施工保証や代車対応も行います。
- 車両販売
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在庫以外でも車を探してもらえますか?
はい。全国のオートオークションや業界ネットワークを活用し、ご希望に沿った一台をお探しします。
希望条件を伝えれば、車種の提案をしてもらえますか?
はい。在庫車両に限らず、全国の流通網から条件に合う車両をご提案いたします。
車の選び方がわからないのですが、相談できますか?
もちろんです。使用目的やライフスタイル、ご予算に合わせてご提案いたします。
予算に合わせて提案してもらえますか?
はい。車種・仕様・支払いプランまで柔軟にご案内いたします。
遠方からでも相談できますか?
はい。ご購入者の7割以上が県外のお客様です。WEB商談や納車体制も整えています。
写真や動画で車の状態を見せてもらえますか?
はい。細部まで撮影した写真や動画で、状態を丁寧にご案内しています。
カーセンサー掲載以外の情報もありますか?
はい。掲載前の車両や非公開情報もございますので、お気軽にお問い合わせください。
来店せずに購入できますか?
はい。ご契約から納車まで、すべて非対面で対応可能です。
店舗で実車を見たい場合はどうすればいいですか?
ご予約をお願いいたします。
ゆっくりご覧いただけるよう準備いたします。
予約なしでも店舗に行けますか?
車両をじっくり吟味いただくため、原則予約制とさせていただいております。
カフェ併設ってどんな雰囲気ですか?
Chill’s Kyotoというカフェを併設しています。
香りと空気感を楽しみながら、車との出会いをゆっくり味わっていただけます。
カフェのホームページを見る
家族や友人と一緒に行っても大丈夫ですか?
はい。ご一緒にご来店いただけます。
試乗はできますか?
基本的には行っておりませんが、ご購入前提の場合はご相談ください。
他店で見た車と比較してもらえますか?
はい。ご希望の車種や仕様に応じて、比較・ご提案いたします。
査定や下取りはしてもらえますか?
はい。買取のみのご相談も承っています。
今乗っている車の引き取りはできますか?
はい。納車時にお引き取りも可能です。
納車までの代車はありますか?
基本的にはご用意しておりませんが、状況に応じて柔軟に対応いたします。
納車までにカスタムやコーティングを追加できますか?
はい。ご成約車両には、コーティング20%OFF・カスタム10%OFFでご案内しています。
契約はどんな方法でできますか?
来店・郵送・メール・FAXなど、すべての方法に対応しています。
注文書は署名が必要です。
契約時に必要な書類は何ですか?
ご契約時は署名のみで大丈夫です。その他の書類は後日ご案内いたします。
車庫証明やナンバー申請は代行してもらえますか?
はい。すべて弊社で代行いたします。
印鑑証明などの取得方法も教えてもらえますか?
はい。必要書類の取得方法も丁寧にご案内いたします。
契約後にキャンセルできますか?
原則として不可ですが、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。
状況に応じてキャンセル料(本体価格の10%)を頂戴する場合があります。
契約後に車種や仕様を変更できますか?
原則として変更はできません。
ご契約前にじっくりご検討ください。
契約後に追加オプションをお願いできますか?
はい。納車までの間に追加のご依頼も承っています。
契約後の流れはどうなりますか?
ご契約後は、必要書類のご案内 → 書類受領 → 整備・仕上げ → 登録 → 納車 という流れになります。
進捗は随時ご報告いたします。
納車までにどんな準備がありますか?
必要書類のご提出と、お支払いのご準備をお願いしています。
詳細はご案内いたします。
納車までにどれくらい時間がかかりますか?
書類が揃い次第、最短2週間ほどで納車可能です。
追加施工がある場合は別途ご案内いたします。
納車までに整備や仕上げはしてもらえますか?
はい。整備・点検・内外装仕上げまで、納車前にすべて行います。
納車前に車の状態は確認できますか?
はい。写真や動画で状態をご確認いただけます。
納車前に写真や動画で進捗を教えてもらえますか?
はい。ご希望に応じて、進捗を随時ご報告いたします。
納車前に支払いを済ませることはできますか?
はい。ご入金確認後に登録手続きを進めます。お支払いのタイミングは事前にご案内いたします。
支払い方法は何がありますか?
現金・振込・ローンに対応しています。
分割払いはできますか?
はい。信販会社を通じたローンで分割払いが可能です。
ローンの審査はどれくらいかかりますか?
通常は数十分〜1日ほどで結果が出ます。
ローンの種類は選べますか?
はい。残価設定型・リースなど複数のプランをご用意しています。
ローンやコーティングが購入条件になることはありますか?
いいえ。不要な契約を条件にすることは一切ありません。
支払い方法の組み合わせはできますか?
はい。頭金+ローンなど、柔軟に対応しています。
法人名義での購入はできますか?
はい。法人名義での契約・領収書発行も可能です。
現金一括で購入したいのですが、支払いの流れはどうなりますか?
ご契約後に本体価格の10%を手付金として頂戴し、整備・仕上げ・納車準備・登録書類の準備まで進めます。
残金のご入金が確認でき次第、登録手続きを実行いたします。
頭金とローンを組み合わせて購入したいのですが、どのタイミングで進行しますか?
ローン契約が締結された時点で、整備・仕上げ・納車準備・登録書類の準備まで進めます。
頭金を含めた全額のご入金が確認でき次第、登録手続きを実行いたします。
ローンのみで購入したいのですが、支払いが完了する前に進めてもらえますか?
ローン契約が締結された時点で、整備・仕上げ・納車準備・登録書類の準備まで進めます。
信販会社からのご入金が確認でき次第、登録手続きを実行いたします。
銀行ローンと頭金を組み合わせて購入したいのですが、登録はいつになりますか?
銀行ローンの契約が締結され、入金予定日が確定した時点で、整備・仕上げ・納車準備・登録書類の準備まで進めます。
頭金と銀行からのご入金がすべて確認でき次第、登録手続きを実行いたします。
銀行ローンのみで購入したいのですが、どのタイミングで登録されますか?
銀行ローンの契約が締結され、入金予定日が確定した時点で、整備・仕上げ・納車準備・登録書類の準備まで進めます。
銀行からのご入金が確認でき次第、登録手続きを実行いたします。
保証はありますか?
はい。車種や年式に応じた保証プランをご用意しています。
保証の種類は選べますか?
はい。有料プランも含めて複数の保証からお選びいただけます。
保証の内容はどこで確認できますか?
弊社ホームページにて詳細をご案内しています。
保証は全国で使えますか?
はい。全国の加盟店または弊社を通じてご利用いただけます。
納車方法は選べますか?
はい。店舗での対面納車・全国への陸送納車に対応しています。
陸送納車の対応エリアはどこですか?
全国対応です。
納車時にかかる費用はありますか?
陸送費は5万円まで弊社が負担いたします。
納車時に車の状態は説明してもらえますか?
はい。整備内容や車両状態を丁寧にご説明いたします。
納車後のメンテナンスはお願いできますか?
はい。納車後のメンテナンスもご相談いただけます。
納車後の点検や整備はどこで受けられますか?
弊社または弊社にご連絡いただければ、地域に応じてご案内いたします。
納車後に名義変更などの手続きは必要ですか?
必要はありませんが、完済時の所有権解除などは弊社で代行いたします。
納車後に保険の相談はできますか?
はい。保険のご相談も承っています。
納車後に車検の案内はありますか?
はい。車検のご案内も行っております。
納車後に乗り方や操作の説明はしてもらえますか?
はい。納車時に操作方法なども丁寧にご説明いたします。
納車後にレビューや感想を伝えてもいいですか?
はい。レビューやご感想はぜひお聞かせください。
- コーティング
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施工の流れを教えてください。
洗車(3PH)→研磨→コーティング→保護トップコートの順で施工いたします。
お車の状態に応じて工程を調整いたします。
3PH洗車とはどのような洗車ですか?
アルカリ・酸性・中性の3種類の洗剤を使い分け、油汚れ・水垢・鉄粉などを分解して除去する洗車方法でございます。
エンブレムや隙間の黒ずみも落とせますか?
はい。専用ブラシとケミカルを使用し、細部まで丁寧に洗浄いたします。
気になる箇所がございましたら事前にお知らせください。
研磨では何が変わるのですか?
塗装表面の小傷やシミを除去し、滑らかに整えることで艶が生まれ、コーティングの密着性も向上いたします。
新車でも研磨は必要ですか?
はい。新車でも保護フィルムの糊跡や微細な傷があるため、軽研磨にて塗装面を整えてから施工いたします。
コーティングにはどのような効果がありますか?
紫外線や酸性雨から塗装を保護し、汚れの付着を抑えることで艶のある状態を維持する効果がございます。
コーティングをすれば洗車は不要になりますか?
いいえ。汚れは付着いたしますので、定期的な洗車は必要です。
ただし、汚れが落ちやすくなり洗車の負担は軽減されます。
洗車は楽になりますか?
はい。撥水効果と塗装面の滑らかさにより、汚れが付着しにくく、水洗いで落としやすくなります。
どのような種類のコーティングがありますか?
ガラス系・セラミック系・自己修復型・マット塗装専用など、車種やご用途に応じてご提案いたします。
それぞれの違いは何ですか?
耐久性・艶感・膜厚・メンテナンス性が異なります。
ご希望に応じて最適なタイプをご案内いたします。
コーティングの耐久年数はどれくらいですか?
コーティングの種類やご使用環境によって異なりますが、メンテナンスをお受けいただくことで3年〜7年の耐久がございます。
樹脂パーツはコーティングに含まれますか?
スタンダードプラン以上に含まれております。
窓ガラスはコーティングに含まれますか?
オプションにてご用意しております。
フロントのみ・全面施工などお選びいただけます。
ホイールはコーティングに含まれますか?
オプションにて表面のみ・両面施工からお選びいただけます。
内装のコーティングはありますか?
はい。シート・内張りなどに対応しております。
素材を傷めない専用剤にて施工いたします。
エンジンルームも施工対象ですか?
プレミアムプラン以上で標準施工となっております。
汚れや劣化が気になる方におすすめです。
施工前に洗車しておく必要はありますか?
不要です。弊社にて洗浄から施工まで一貫して行います。
他社のコーティングを施工していても可能ですか?
はい。一度研磨して既存の被膜をリセットしたうえで施工いたします。
施工前に剥離は必要ですか?
研磨にて除去いたしますので、特別な剥離作業は不要です。
施工前に磨きは入りますか?
はい。すべてのプランに研磨工程が含まれております。
磨きの有無で価格は変わりますか?
磨きなしのプランはございませんが、研磨工程を簡略化したライトプランをご用意しております。
国産車と輸入車で金額は変わりますか?
いいえ。弊社ではお色味、プラン、施工内容、寸法により価格を設定しております。
施工にかかる時間はどれくらいですか?
ライトプランで3〜4日、スタンダード・プレミアムで約1週間を目安としております。
施工期間中、代車はありますか?
はい。無料でご用意しております。事前のご予約をおすすめいたします。
雨の日でも施工できますか?
屋内の専用ブースにて施工いたしますので、天候の影響はございません。
屋外保管でも効果はありますか?
はい。紫外線や雨から塗装を保護するため、屋外保管のお車にもおすすめです。
どんな車種でも施工できますか?
ほとんどの車種に対応しております。
塗装が著しく劣化している場合は事前にご相談ください。
古い車でも効果はありますか?
はい。研磨により艶を整え、コーティングで保護することで美観を維持できます。
新車と中古車で施工内容は変わりますか?
はい。中古車は研磨工程が多くなりますが、新車も状態に応じて研磨を行います。
輸入車にも対応していますか?
はい。弊社では国産車稜からスーパーカーまで塗装への深い知識をもとに施工いたします。
マット塗装の車にも施工できますか?
はい。専用のコーティング剤を使用して施工いたします。
プロテクションフィルムの上に施工できますか?
はい。専用のコーティング剤を使用して施工いたします。
施工後の洗車方法を教えてください。
基本は水洗いで十分です。汚れが強い場合は中性シャンプーを使用し、優しく洗ってください。
洗車機は使っても大丈夫ですか?
ご使用いただけますが、ブラシによる洗車傷のリスクがございます。
手洗いをおすすめいたします。
ワックスは使用できますか?
はい。コーティングの上に重ねて使用可能ですが、基本的には不要です。
施工後に鳥糞や虫が付いた場合はどうすればいいですか?
すぐにぬるま湯で洗い流してください。放置すると跡が残る可能性がございます。
施工後に水垢が出た場合はどうすればいいですか?
メンテナンスにて除去可能です。
気になる場合はお早めにご相談ください。
施工後にボディカバーは使っても問題ありませんか?
ご使用いただけますが、風で擦れると傷の原因になります。
柔らかい布カバーをかけたうえで屋外カバーをご使用ください。
施工後の注意点はありますか?
汚れたまま放置するとシミの原因になります。
定期的な洗車をおすすめいたします。
撥水しない原因は何ですか?
表面に汚れの膜ができている状態です。
メンテナンスをお受けいただくことで回復いたします。
艶が落ちたように感じる場合はどうすればいいですか?
洗浄やメンテナンスで回復できます。
気になる場合はお早めにご相談ください。
施工後のメンテナンスは必要ですか?
はい。性能維持のために半年〜1年に一度のメンテナンスをおすすめいたします。
メンテナンスはどのような内容ですか?
アルカリ・酸性・中性の3種類の洗剤を使い分け洗浄し、保護用TOPコートを施工いたします。
メンテナンスの頻度はどれくらいですか?
保管環境によりますが、半年〜1年が目安です。
メンテナンスの費用はどれくらいですか?
サイズにより異なりますが概ね2万円前後でメンテナンスが可能です。
メンテナンスにかかる時間はどれくらいですか?
30分〜1時間程度です。事前のご予約をおすすめいたします。
DIYでメンテナンスすることは可能ですか?
可能です。方法もご案内いたしますが、薬剤の扱いには十分ご注意ください。
保証はありますか?
はい。コーティング剤によって3〜7年の保証がございます。
保証の内容はどこまで対応していますか?
艶の劣化・施工ムラ・撥水性能の低下などが対象です。
定期メンテナンスをお受けいただいていることが条件となります。
施工後に傷がついた場合はどうなりますか?
軽度の傷であれば研磨で除去可能です。
再塗装された場合は再施工が必要となります。
施工後に塗装が劣化することはありますか?
コーティングは塗装の劣化を防ぐためのものです。
施工後に劣化することは基本的にございません。
施工後にコーティングが剥がれることはありますか?
基本的に剥がれることはございません。
万が一剥がれた場合は再施工にて対応いたします。
再施工は可能ですか?
はい。再施工は可能です。状態に応じてご案内いたします。
再施工のタイミングはいつが目安ですか?
保管環境や使用状況によりますが、耐久年数を過ぎた頃が目安です。お気軽にご相談ください。
修理をした場合、コーティングはどうなりますか?
修理箇所には再施工が必要となります。弊社で修理からすべて施工可能です。
コーティング費用は保険で補償されますか?
はい。条件により保険適用が可能です。修理から再施工、保険会社とのやり取りまでお任せください。
施工後に売却する場合、査定に影響しますか?
コーティングの有無よりも塗装の状態が査定に影響いたします。
劣化を防ぐことで減点を避けられる可能性がございます。
- カスタム
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カスタムの相談はどのように進めればいいですか?
まずはご相談ください。内容が未定でも、これまでの施工事例をもとに最適なご提案をさせていただきます。
カスタムの見積もりは無料ですか?
はい。ご相談内容に応じて、部品代・工賃・納期を含めたお見積もりを無料でご提示いたします。
他店で購入した部品の持ち込みは可能ですか?
はい。安全性・適合性を確認したうえで施工いたします。
保証対象外となる場合は事前にご説明いたします。
カスタムとコーティングは同時に依頼できますか?
はい。施工順序を調整し、仕上がりと保護性能を両立できるようご案内いたします。
カスタム後に車検対応かどうか確認できますか?
はい。施工前に保安基準を確認し、車検対応の可否を明確にご説明いたします。
法令違反となる内容は施工をお断りしております。
メーカーの保証は受けられますか?
純正部品以外の取り付けや加工を行う場合、メーカー保証が一部対象外となる可能性がございます。施工前に丁寧にご説明いたします。
車検に通らないようなパーツは取り付け可能ですか?
はい。公道走行を前提としない車両やイベント用車両などに限り、取り付け可能です。
車検非対応パーツについては事前にご説明いたします。
こちらで指定した部品の取り寄せは可能ですか?
はい。品番・メーカー・仕様などをご共有いただければ、国内外問わず取り寄せ可能です。
納期や在庫状況も事前にご案内いたします。
色のサンプルなどは見せてもらえますか?
はい。塗装・ラッピング・パーツカラーなど、実物サンプルやカラーチャートをご用意しております。
店頭でご確認いただけます。
カスタムの納期はどれくらいですか?
内容や部品の在庫状況により異なりますが、目安として1週間〜1ヶ月程度です。
事前に納期をご提示いたします。
カスタムの途中で内容変更はできますか?
はい。該当部位の施工前であれば、内容変更は無料で承っております。
施工開始後は内容に応じて追加費用が発生する場合がございます。
施工中に状態を確認したい場合はどうすればいいですか?
はい。店舗での現車確認や、お写真でのご報告も可能です。事前にご希望をお伝えください。
施工中の進捗は教えてもらえますか?
はい。ご希望に応じて、写真やメッセージで進捗をご報告いたします。
カスタム後の保証はありますか?
はい。施工させていただいた部位に応じて、保証期間を設定しております。
詳細は施工内容に応じてご案内いたします。
カスタムした箇所は保険の対象になりますか?
はい。保険での事故修理の際は、基本的にカスタムを復元する費用も含まれます。
保険会社とのやり取りもサポートいたします。
カスタム後に不具合が出た場合はどうなりますか?
カスタムに起因する不具合と認められる場合は、弊社負担にて修理対応いたします。
まずはご相談ください。
カスタム後に元に戻すことはできますか?
はい。部品交換などのカスタムであれば、別途費用を頂戴して純正状態への復元も可能です。
内容に応じてご案内いたします。
- 整備 | 板金塗装
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定期点検やオイル交換だけでもお願いできますか?
はい。オイル交換・タイヤ交換・定期点検など、軽整備から承っております。
他社で購入した車でも整備してもらえますか?
はい。他社でご購入のお車でも整備可能です。
状態に応じて最適なご提案をいたします。
輸入車や旧車の整備にも対応していますか?
はい。輸入車・旧車・希少車種にも対応しております。
部品調達も含めてご相談ください。
純正部品と社外部品の選択はできますか?
はい。純正部品・社外部品のいずれも対応可能です。
ご予算や目的に応じてご案内いたします。
整備の見積もりは無料ですか?
はい。整備内容に応じたお見積もりを無料でご提示いたします。
急なトラブルや故障にも対応してもらえますか?
はい。急なトラブルや故障にも対応いたします。
レッカー搬送や緊急対応もご相談ください。
車検はお願いできますか?
はい。車検整備も承っております。
事前点検により追加費用が発生しないようご案内いたします。
整備の所要時間はどれくらいですか?
内容により異なりますが、軽整備は1〜2時間、車検は2日〜4日が目安です。
整備中に代車は借りられますか?
はい。整備中も代車をご用意しております。
事前のご予約をおすすめいたします。
整備記録簿は発行してもらえますか?
はい。整備記録簿を発行し、今後のメンテナンスにも活用いただけます。
小さな傷やヘコミだけでも修理できますか?
はい。小さな傷やヘコミから対応可能です。最小限の範囲で修復いたします。
保険を使った修理は可能ですか?
はい。保険修理にも対応しております。保険会社とのやり取りもサポートいたします。
板金塗装の見積もりは無料ですか?
はい。板金塗装修理のお見積もりは無料で承っております。
色合わせはどの程度正確にできますか?
はい。専用の調色機と熟練の職人技術により、違和感のない色合わせを実現いたします。
輸入車や特殊カラーの塗装も対応できますか?
はい。輸入車や特殊カラーにも対応可能です。特殊塗料の取り寄せも承ります。
修理期間はどれくらいかかりますか?
内容により異なりますが、小規模修理は数日で作業が可能です。
修理中に代車はありますか?
はい。修理中も代車をご用意しております。事前にご予約ください。
板金塗装後に再劣化することはありますか?
適切な施工を行うことで再劣化を防ぎます。万が一不具合が生じた場合は保証にて対応いたします。
修理後の保証はありますか?
はい。修理箇所に応じた保証をお付けしております。詳細は施工内容に応じてご案内いたします。
